有部分油漆品牌代理商雖然規(guī)模在擴(kuò)大,但在管理方式上始終離不開(kāi)以前的小店形式,始終奉行獨(dú)裁式管理,凡事親力親為,期望面面俱到,殊不知這種獨(dú)裁不但會(huì)累壞自己,對(duì)代理商來(lái)說(shuō)也不是好事,長(zhǎng)久下去,發(fā)展必遇瓶頸。在適當(dāng)時(shí)刻,管理者要選擇放權(quán),實(shí)行分級(jí)管理,推行正式的企業(yè)化運(yùn)作,這樣才能為油漆品牌代理商的長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)作提供動(dòng)力。
規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),油漆品牌代理商更要把握好細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)可體現(xiàn)在方方面面,包括店面形象、燈光布置、產(chǎn)品擺設(shè)、銷(xiāo)售話術(shù)等,有時(shí)地上的一張紙巾,或者店員不經(jīng)意的一個(gè)小動(dòng)作,也會(huì)影響客人對(duì)商家的印象。注重細(xì)節(jié)的油漆品牌代理商,才會(huì)把管理服務(wù)工作做到極致,讓客戶有稱(chēng)心如意的消費(fèi)體驗(yàn),規(guī)模壯大,但是細(xì)節(jié)功夫做不到位,給人的印象也只會(huì)是店大欺客。
從管理到細(xì)節(jié)執(zhí)行,油漆品牌代理商要處理多而繁瑣,更加需要將各項(xiàng)管理事宜細(xì)分到人,規(guī)模越大,就越需要有效的細(xì)節(jié)管理。