現(xiàn)今涂料銷售有四種渠道：一種是傳統(tǒng)渠道(各級區(qū)域代理、經銷，以及分銷網絡體系)，第二種是KA賣場(百安居、家世界、紅星美凱龍、好美家、東方家園等)，第三種是公司總部直接組建工程直銷渠道(針對全國大型房地產、家裝公司、工裝公司、各個省區(qū)重大型工程項目主管部門進行拓展)，第四種是隱性渠道(各類型設計院、質量技術監(jiān)督局、各地建委科技推廣處、各地建材的省廳、市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門，當然很多油漆涂料廠家也把家裝公司、工裝公司、房產公司根據其總部統(tǒng)一采購的特點，將此渠道單獨劃分開來，專門進行拓展，但總體上其還是屬于第三種渠道。
油漆涂料行業(yè)經過幾十年的發(fā)展歷程，形成了目前的格局。主要的油漆品牌經銷商有下兩種：一是大型油漆品牌經銷商。經過十幾年的原始積累，現(xiàn)已具備一定的資金實力、人脈關系，例如，工程業(yè)務，家裝公司客戶，油工和分銷商，也包括自營的門店，年銷售額達到千萬元以上者。
二是中小油漆品牌經銷商?？赡苁且患一騼杉矣推岬?，累積了一些人脈關系，也或者是某品牌的經銷商，有幾家分銷店在拿貨，具備一定的市場操作能力，但實力相對比較弱。
這是目前油漆涂料行業(yè)的主流銷售模式。電子商務的發(fā)展對油漆涂料行業(yè)的挑戰(zhàn)越來越大，盡管網絡購物在新型零售業(yè)中的地位已經奠定，但是尚未顛覆傳統(tǒng)實體涂料行業(yè)。
O2O雖然成為了目前油漆涂料行業(yè)摸索的方向，但是在執(zhí)行中有兩個關鍵環(huán)節(jié)：線上引流和線下落地。在幾大主流網購平臺上開設的網店由公司負責運作，通過技術優(yōu)化、專項投放、綁定合作、資源整合等途徑來保障流量的獲取，一方面可以接受消費者網上下單，更重要的職能是向線下門店引導客流。線下落地則按照就近分配的原則，交由各地的渠道門店服務執(zhí)行。消費者的網上訂單全部分配到線下門店，公司與門店按統(tǒng)一比例分賬。
無論訂單來自線上還是線下，渠道門店的服務能力是至關重要的，這是著力的重點。培訓中心和店面運營部是支持線下門店的部門，對新開門店提供保姆式服務，每個門店顧問必須深度參與從選址、裝修、陳列、培訓到開業(yè)前后支持的全部過程，對顧問的考核指標是門店流水和顧客滿意度，前者促使其全力支持門店，而后者則約束顧問和門店“唯銷量論”，為確保門店服務能力。
從市場發(fā)展趨勢看，未來不會再有油漆品牌經銷商存在，渠道商只有一個角色就是服務商，最大的職能和空間就是服務，做好展示、體驗服務，做好安裝、施工服務，做好上門、售后服務，當你把服務做到極致的時候，什么人都不能主宰你。
中國油漆涂料市場已經面臨一個空前的商業(yè)模式變革的年代，油漆品牌經銷商面臨著職能的轉變，更多的是以服務吸引消費者。任何一個懂得創(chuàng)新、整合和分拆的人，都能成為新時代的下一個財富擁有者。
